【マレーシア】インバウンドプロモーションで役立つSNS事情
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訪日マレーシア人向けプロモーション 統計データとポイント
【編集部より】より新しいデータによる記事があります。下記のリンクからご覧ください。
https://www.atglobal.co.jp/strate/10519訪日マレーシア人がよく使う情報源（2015～2017年の統計）
出典：日本政府観光局（JNTO）「訪日旅行データハンドブック2018年」
訪日マレーシア人がよく使う情報源トップ5（2017年）
① 個人のブログ（27.8%）
② 宿泊施設ホームページ（24.1%）
③ 自国の親族・知人（20.9%）
④ 日本政府観光局ホームページ（20.9%）
⑤ 口コミサイト（19.2%）
訪日マレーシア人向けインバウンドプロモーションのポイント
訪日マレーシア人が主な情報収集源としているのは「口コミ」です。上記の統計によると、口コミ関連の情報源を合計すると、実に8割に到達します。マレーシアはイスラム教徒が多いため、宿泊施設や飲食施設にことのほか気を遣います。公式の情報源に「ハラール」に関する情報が少ないことが、「口コミ」に頼る人が多いひとつの理由となっているのかもしれません。逆に言うと、今後公式Webサイトで提供される「ハラール」情報が充実していくなら、そのようなメディアのアクセス率も上がっていくでしょう。SNSについても、現時点では12.7％の使用率にとどまっていますが、同じことが言えるでしょう。
マレーシア人がよく使うSNS
出典：HootSuite「Digital in 2018 in South East Asia」
上記の統計が示すとおり、FacebookとYouTubeの使用比率が圧倒的ですが、Instagramの使用率も高く、よく使われていることが分かります。さらに、中華系の国民が多いマレーシアだけに、WeChatも多くの人に支持されています。
訪日マレーシア人向けインバウンド施策に役立つ統計データ
マレーシアで使われる広告費の割合の推移（メディア別、2008年～2015年）
出典：statista「Distribution of advertising expenditure in Malaysia from 2008 to 2015, by medium」
広告費全体の中でデジタル広告が占める割合の推移（2015年～2020年）
出典：statista「Digital advertising expenditure share of total media ad spending in Malaysia from 2015 to 2020」
マレーシアで使われるインターネット広告費の推移（2014年～2019年、百万ドル単位）
出典：statista「Internet advertising spending in Malaysia from 2014 to 2019 (in million U.S. dollars)」